Performance Improvement Cycle
Proses Lingkaran Perbaikan Kinerja (Cycle of Performance Improvement)
Ketika Pemilik Bisnis dan atau para individu yang merupakan lini pertahanan di perusahaan dikirimkan untuk mengikuti suatu pelatihan. Maka mereka mengharapkan adanya peningkatan keterampilan yang dibutuhkan.
Hal ini memerlukan sebuah proses, yang mana Dale Carnegie Training memiliki Proses tersebut.
Fase - Fase Perbaikan Kinerja
Proses Lingkaran Perbaikan Kinerja ini memili 4 Fase penting.
Fase Attitude
Orang yang memiliki sikap negatif, ketika orang tersebut mendapatkan sebagus apapun pengetahuan dan sekeren apapun trainernya pastinya dua hal itu akan sulit untuk diserap oleh orang yang memilii sikap antipati.
Kami mempersiapkan dan melatih para peserta untuk dapat lebih memiliki sikap positif dan antusiasme tinggi.
Fase Knowledge
Para peserta akan mendapatkan pengetahuan, cara cara, tips dan trik, guidance yang diperlukan guna meningkatkan keterampilan yang dibutuhkan.
Namun pastinya orang yang memiliki pengetahuan yang banyak, tidak berarti mereka siap di lapangan.
Fase Practice
Peserta akan dilatih dalam bentuk Role Play, Presentasi, Studi Kasus, Simulasi atau bentuk-bentuk pelatihan lainnya yang diperlukan.
Diakhir Sesi, Para Peserta akan membuat Komitmen Penerapan dalam kesehariannya di tempat kerja/ di lingkungannya.
Fase Skill / Habit
Menerapkan keterampilan yang telah didapat selama pelatihan di kelas, sehingga terjadi kebiasaan positif dan peningkatan keterampilan/ skill
Comments
Post a Comment